飯干りえ奈ドットコム利用規約(以下「本規約」といいます)は、Joyful Intention 合同会社(以下「当社」といいます)が運営及び提供を行うヒーリングセッション、コーチング、セミナー等を中心としたサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

第1条(本規約)

本規約は、本サービスの利用に関して、第2条に基づき利用資格を得た個人(以下「利用者」といいます)と当社との間の一切の関係に適用されるものとします。

当社が別途定めるプライバシーポリシー及び本サービスを案内するWebサイト(以下「本サイト」といいます)において掲載する注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(利用資格)

本サービスの利用を希望する方(以下「利用希望者」といいます)は、本サイトにおいて、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ利用を申請し、あらかじめ第7条に定めた利用料金を支払うものとします。

当社が利用希望者の申請及び着金を承諾及び確認をしたときに、本サービスの利用者としての資格(以下「利用資格」といいます)が付与されます。ただし、当社は、利用希望者が以下に該当すると判断した場合、利用資格を付与しないことがあります。この場合、当社は利用資格を付与しなかった理由を開示する義務を負いません。

・利用料金をあらかじめ一括で支払わない場合
・過去に本規約に違反した事実がある場合
・申請内容に虚偽が認められた場合
・利用希望者がプライバシーポリシーに同意しない場合
・本規約に定めた反社会的勢力に該当するおそれがある場合
・その他、本サービスの利用者としての適性を欠くと当社が判断した場合

第3条 (変更手続き)

利用者は、本サービスへの登録情報に変更がある場合、遅滞なく当社の定めた変更手続きをしなければならないものとします。

第4条(本サービスの提供)

本サービスは、利用者に対し、当社がヒーリングセッション、コーチング、セミナー等の提供を行うサービスとなります。当社は、各サービスの詳細について、本サイトで案内するものとし、常に本サイトに記載された最新の内容を本サービスの内容とします。

前項に定めたサービスの他、当社が利用者に対し物品販売を行う場合においては、利用者は、当社の定めた物品販売に関する取り決め及び注意事項並びに物品販売に関して当社が特定商取引に関する法律に基づいて行う表示に記載した事項等に従うものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の手順に従って予約を行うものとします。

1,Eメールによるセッション、セミナーの申し込み
2,申し込みフォームによるセッション、セミナーの申し込み
3,当社スタッフによる予約内容の確認と必要事項の連絡
4,利用料金の支払い
5,予約の確定

第5条(キャンセル等)

利用者は、セミナーのキャンセルに関しては、運営者が各セミナーごとに発信するEメール等に記載した内容に従うものとし、セッションのキャンセルに関しては、以下の各項の定めに従うものとします。

利用者は、利用者の都合で、予約をキャンセルしなければならない事情が生じた場合、直ちに当社に連絡を行い、キャンセル手続きを行うものとします。

当社は、セッション利用者が予約日の2日前までにキャンセルを行った場合、利用者に対し、利用料から返金手数料を差し引いた金額を返還するものとします。

利用者は、以下に該当した場合、その理由に関わらず、当社に対して所定のキャンセル料を負担するものとします。

・予約日の前日以降にキャンセルをした場合:利用料金の50%相当額
・予約日の当日にキャンセルをした場合:利用料金の全額
・予約日における本サービス開始時刻を15分過ぎても前項の連絡がない場合:利用料金の全額
・利用者は、予約日における本サービス開始時刻に遅刻をした場合であっても、利用料金の全額を負担するものとします。
・当社は、サーバー又は機器の不調等の当社都合によって本サービスをキャンセルする場合、利用者に対し、利用料金の全額を返還するか、又は、優先枠にて別の予約を受けるものとします。

第6条(本サービス利用上の留意点)

本条における「当社」という用語には、当社のスタッフ、ヒーラー、セラピスト、講師等の全てが含まれるものとします。

当社は、本サービスとして提供する全てのセッションにおいて、治療を目的とした医療行為等を行わないものとします。

利用者が、以下に該当する場合は、専門家の治療を優先するものとし、当社は本サービスの提供を行わないものとします。
・精神科や心療内科等の医療機関に通院している場合
・過去12ケ月以内に抗うつ剤や安定剤等の医薬品を服用している場合、又は、当該医薬品にかかる処方箋の交付を医師から受けた場合
・その他、当社が判断した場合

利用者は、以下の点を十分理解のうえ、当社に依存することなく、自己の責任をもって本サービスの提供を受けるものとします。
・本サービスの提供を踏まえて最終的に決断かつ行動を行う主体者は利用者自身であること
・ヒーラーと利用者は、利用者の理想に向かって「共同作業」を行う同志と位置付けられること
・当社は、本サービスを通じて利用者に生じる変化、効果、影響等について、何らの保証をせず、一切の責任を負わないこと

利用者は、自らが妊娠中の場合、必ず事前に当社に告知するものとします。当社は、利用者に妊娠の様子が見られるにもかかわらず、当該利用者からその旨の告知がなかった場合、当社の判断で、当該利用者に対する本サービスの提供を当日に断る場合があります。この場合、第5条第3項②に定めた利用者の都合による当日キャンセルの扱いとなります。

天災、災害、第三者による行為、その他当社に非のない理由で本サービスの提供ができなかった場合においては、当社は利用料金の返金等の責任を一切負わないものとします。

当社は、当社指定のZoom等のオンラインコミュニケーションサービスを通じて、本サービスを提供するものとし、電話による本サービスの提供は一切行わないものとします。このため、利用者は、本サービスを受ける際に発生する自らの機器及びオンラインコミュニケーションに必要なアプリケーション(以下「アプリ」といいます)の準備等に必要な費用を負担するものとし、以下を承諾するものとします。

・アプリの提供会社の定めた規律を遵守すること
・本サービス開始までに必要なアプリをインストールすること
・当社は、アプリの不具合(通信状態を含みます)等について一切責任を負わないこと
・当社は、アプリ及び通信に関するサポートは一切行わないこと

利用者は、オンライン環境で本サービスの提供を受ける際は、通信状態が良好で、1人になれる安全な場所で受けるものとします。なお、利用者の事情で通信が寸断され、又は、音声が乱れるような状況が発生した場合、当社が本サービスの提供を中止することがありますが、かかる場合は、第5条第3項②に定めた利用者の都合による当日キャンセルの扱いとなります。

利用者は、当社が本サービスにおいて当社が提供する情報(以下「提供情報」といいます)について、守秘義務を負うものとし、当社に無断で第三者に開示(SNS等への掲示を含む)をしてはならないほか、当該提供情報について、本サービスの利用に通常許容される目的以外の利用を行ってはならないものとします。

提供情報の著作権は、当社に帰属するものとし、利用者は、当社に無断で当該提供情報を複製、改変、流用、二次的著作等を行ってはならないものとします。

第7条(利用料金の支払い)

利用者は、当社が提供サービスごとに当社が案内した利用料金及びこれに含まれる消費税の全額について、以下のいずれかの方法で、事前に一括で支払うものとします。

・銀行振込(振込手数料:利用者負担)
・クレジットカード
・PayPalその他当社指定の決済事業者を通じた方法

第8条(禁止事項)

利用者は、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。

・本サービスの音声、画像、動画等のデータについて、当社の許可なく第三者に開示し又はインターネット上(ホームページ、ブログ、Facebook、Instagram、LINE、Twitter等)にアップロードする行為
・当社のスタッフ、ヒーラー、セラピスト、講師等に対する暴言、誹謗中傷、嫌がらせ、ハラスメント行為、ストーカー行為、個人的交際の強要(連絡先を確認しようとする行為を含む)その他の迷惑行為
・頻繁に本サービスの予約とキャンセルを繰り返す行為
・当社に対し、合理性のない苦情、クレームの申立てを執拗に繰り返す行為
・政治活動(選挙に関する活動を含む)、宗教活動の行為 
・自傷行為及び他害行為又はこれらをほのめかす行為
・法令又は公序良俗に反する行為
・その他当社が不適切と判断する行為

第9条 (本サービスの停止、中断)

当社は、利用者が本規約の一つにでも違反するおそれを認めた場合、予告なく当該利用者に対する本サービスの提供を停止するとともに、利用資格を無期限に喪失させることができるものとします。

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、予告なく、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。

・当社の指定するサービスやシステムに障害が発生した場合
・当社の指定するサービスやシステムの提供者が緊急でコンピュータシステムの点検、保守を行う場合
・停電、サーバー故障等が発生した場合
・コンピュータ、通信回線等に不良がある場合
・地震、落雷、火災等の不可抗力による場合
・当社の休業による場合
・その他当社が必要と判断した場合

当社は、前二項によって利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。また、当社は第1項によって当社に生じた損害について、利用者及び利用者であった者に対して請求することができるものとします。

第10条 (免責事項)

当社は、利用者同士又は利用者と第三者との間で生じたトラブル、紛争、クレーム等について、いかなる責任も負わないものとし、利用者が自己の費用と責任で解決するものとします。

当社は、利用者が本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、適法性、安全性、特定の目的への適合性等についていかなる保証も行わず、これらに起因して利用者又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。

当社は、本サービスへのアクセスにあたっての利用者の機器や通信回線等の障害、エラー、バグの発生等についていかなる責任も負わず、かかる状況等により利用者又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。

本規約に定めた当社を免責する事項は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しません。また、本規約のいずれかの条項の一部が消費者契約法、民法その他の法令により無効又は差し止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。

第11条(反社会的勢力排除)

利用者又は利用希望者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

・反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
・反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
・自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
・反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
・役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
・利用者又は利用希望者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
・暴力的な要求行為
・法的な責任を超えた不当な要求行為
・取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
・風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第12条(本サービス、本規約の変更)

当社は、いつでも本サービスを変更できるものとします。当社は、かかる変更を行った際は、本サイトを通じて公表するものとし、公表後に利用者が本サービスを利用した場合は、変更に同意したものとみなします。

当社は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、当社はあらかじめ利用者に対し、本規約の変更内容及び効力発生時期を通知するものします。ただし、当該変更内容が利用者にとって不利益でない場合は、当社は、即時に本規約を改定し、事後的に公表する対応に変えることができるものとします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、利用者の個人情報について、プライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。

第14条 (準拠法及び管轄合意)

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。利用者と当社の間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上